V tem času je izgubil 1.780 € in ni nikoli prejel rešitve za svoj sindrom karpalnega kanala (zahteva za vračilo). Po nadaljnjih stikih med našim igralcem in ekipo https://spinanga-si.com/ za pritožbe je zahteval, da igralnica pospeši postopek vračila. Naš igralec je sčasoma prejel plačilo v višini 1.200 €, kar je priročno rešilo težavo. Igralec iz Čila je vložil dve zahtevi za dvig, ki sta bili slabo pregledani, kar je povzročilo zaskrbljenost glede stanja njegovih sredstev. Po preverjanju, da njegov račun ni bil predmet nobene zahteve za preverjanje in da so se njegovi dobitki sčasoma nabrali, je igralec prejel svoj dvig.
Depozit našega igralca ne postane priljubljena točka v njegovem igralniškem računu.
Vendar je par poslal bistvene dokumente za preverjanje, odgovor igralnice pa je bil splošen in nekoristen, kar je privedlo do razočaranja. Težava je bila rešena, ko je igralec potrdil termin za izplačilo dobitkov, kar je enota za pritožbe pridobila tako, da je pritožbo v primeru sindroma karpalnega kanala označila kot "rešeno". Enota za pritožbe se je igralcu zahvalila za sodelovanje in tudi za igralčev test ter ga pozvala, naj predloži članke o ugodnostih, ki jih ponuja enota za pritožbe. Nemški igralec je 16. maja 2025 pri BassBetu osvojil 2000 € in je v poskusu, da bi uspešno zaključil svoj prvi dvig 100 €, imel v dveh tednih neporavnanih plačil v višini 1500 €. Čeprav ga je enota za podporo zagotovila, da preverjanje ni potrebno, je še naprej imel zamude. Težava z registracijo je bila rešena, ko je bilo potrjeno, da je dobiček prispel v zadnjih 13 delovnih dneh.
- Kljub poskusom preverjanja njegovega računa in običajnemu postopku prek pametnega klepeta igralnice je težava ostala nerešena.
- Izrazil je nezadovoljstvo z nejasnimi odgovori službe za stranke in zahteval zaprtje računa zaradi pomanjkanja nujnosti pri nadaljnjem preverjanju.
- Naša težava je bila rešena in naše plačilo je bilo izvedeno po posredovanju ekipe za pritožbe.
- Seveda, če ste pripravljeni na nekaj popustov, pa računate na doslednost, še posebej pri igralnici 1Win.
- Naš igralec je želel vložiti pritožbo, ker je igralnica prekoračila naš najdaljši čas obdelave, ki je tri dni.
Spinanga casino Slovenija
Vpis prezre igralčevo zahtevo za samoizključitev.
Naša pritožba je ostala nerešena, ker se igralec ni odzval na poizvedbe ekipe za pritožbe. Pritožba je bila zato zavrnjena, ker ekipa za pritožbe ni mogla izvesti nadaljnje preiskave. Ekipa za pritožbe je igralca obvestila, da se lahko pritožba kadar koli ponovno odpre.
Naš igralec običajno ne vstopi na spletno mesto ali ne sprejme odgovora.
Na platformi lahko dnevne skupine razvrstite v smeri in pametne. To je verjetno najširša in najbolj akreditirana kategorija v igralnici. Sčasoma so razvili možnosti stav na najpogosteje uporabljene športe in najpomembnejše ekipe v mestu. Nekaj primerov tega so nedvomno Bundesliga, Liga prvakov, NBA in druge.
Več informacij o številnih pritožbah in negativnih vidikih oddelka »Thrust Index« boste našli v tej recenziji. Leo Coleman je soustanovitelj in glavni urednik Gambling 'N Go, kjer je znan po svojem nosu za prepoznavanje nezanesljivih spletnih mest za igre na srečo in izvajanje poglobljenih analiz. Specializiran je za strategijo in ima magisterij poslovne administracije s Texas A&M, nudi celovito svetovanje in je napisal nekaj vidikov, ki temeljijo na raziskavah in so usmerjeni k bralcu. Najmanjši znesek, ki ga lahko položite na Spinango, je 10 €, vendar se običajno razlikuje glede na izbrani način pologa.
Naša težava, ki se je spremenila v bliskovito napako, je bila rešena, ko je igralec potrdil, da je bil naš dvig končno obdelan. Igralec iz kjerkoli na svetu je deset minut poskušal dvigniti dvesto evrov, 100 evrov in 120 evrov, vendar sta oba ostala "na pravi poti". Služba za stranke je dajala ponavljajoča se pojasnila brez odgovora, naš igralec pa ni bil nikoli popolnoma prepričan o zakonitosti postopka preverjanja.
Spinanga casino Slovenija
Izplačila naših igralcev postanejo osrednja točka zamud in ne osrednja točka postopkov.
Težava je postala kritična in je bila rešena, ko je igralnica igralcu izplačala denar in potrdila, da je bil dvig dobitka opravljen. Perujska igralka je imela nekaj manjših težav s svojim profilom Rabona, vključno z nepravilnostmi pri upravljanju in nezmožnostjo vračila celotnega zneska 6.662,25 solov. Naša enota za pritožbe je posredovala in našemu igralnici omogočila, da se je strinjala z vračilom preostalih dobitkov v višini 5.562 solov. Po nekaj prepirih med postopkom preverjanja in osredotočanjem njenih virov so bili celotni stroški, če ji ni odveč, da se z denarjem spoprijatelji, uspešno preneseni na njen račun Binance. Težava je bila rešena in igralka je bila hvaležna za podporo, ki jo je prejela med postopkom. Tudi naša igralka iz Nemčije je imela težave z dvigom sredstev zaradi omejene razpoložljivosti načinov plačila.
Ker je želel počakati 14 dni, ne da bi dvignil svoj dobitek, je potrdil, da njegov račun ne zahteva KYC in da so njegovi dobitki pridobljeni s stavami za pravi denar. Naša težava je bila rešena, ko je naša igralnica obdelala naš dvig in je naš igralec potrdil dostop do virov. Naš španski igralec je imel težave z dvigom denarja, potem ko smo mu zaprli račun. Ko je želel posredovati zahtevane informacije, je izvedel, da lahko dvigne tudi kriptovaluto, ki je ni uporabil za vloge. Kljub temu, da je ustvaril denarnico in jo poslal, približno dva tedna ni prejel nobenega povečanja dviga. Naša težava, če vam ni odveč, da se spoprijateljite z debelim, je bila rešena, ko je naša igralnica potrdila, da je bila igralčeva denarnica USDC obdelana za naš dvig, in je nato prejel nagrado.
Po eskalaciji naše težave je igralnica potrdila, da je bil naš dvig obdelan in da je igralec prejel denar. Španski igralec je na dvig čakal osem tednov, ki se je sprva po večkratnih zahtevah za preverjanje zavlekel za nekaj dni, kljub temu da je potrdil svojo identiteto. Bil je razočaran nad pomanjkanjem odgovorov na e-pošto in nenehnimi zamudami, kljub tem zagotovilom o precejšnji podpori uporabniku. V želji po rešitvi naše težave je igralnica potrdila, da je bil dvig obdelan, in denar prejela kmalu zatem. Naš igralec iz Grčije je zahteval dvig 462 evrov dobitkov od športnih stav iz Casinie. Naš dvig je bil preklican kljub kakršnim koli oviram s strani ponudnika, naša igralnica pa je zahtevala drugačno obliko odškodnine.
Spinanga casino Slovenija
Želel bi si, da bi Spinanga ponujala promocije brezplačnih vrtljajev kot druge igralnice, saj jih zagotovo pogrešam. Spinanga že skrbi za prihodke, saj redno prejemam izplačila v približno desetih letih, v dveh do štirih dneh. Gostitelji igralnice, ki se pripravljajo, zabavajo igralce, izid igre pa bi bil brezhiben. Rad bi podrobneje raziskal ponudbe brezplačnih vrtljajev in druge privlačne promocije, ki bi povzročile razburjenje. Casino.guru je referenčna stran za spletne igralnice in spletne igralniške igre. Nikoli, večina od nas je strokovnjakov za igre na srečo, tudi če imamo drugačno ozadje.
Betty Wainstock
Sócia-diretora da Ideia Consumer Insights. Pós-doutorado em Comunicação e Cultura pela UFRJ, PHD em Psicologia pela PUC. Temas: Tecnologias, Comunicação e Subjetividade. Graduada em Psicologia pela UFRJ. Especializada em Planejamento de Estudos de Mercado e Geração de Insights de Comunicação.

