Электрондық пошта немесе байланыс нысаны арқылы сұраулар 24 сағатқа дейін созылуы мүмкін. Клиенттер қызметтерді желіде пайдаланғысы келсе, оларға есептік жазба қажет. Онсыз олар бәс тігуге, шоттарын қаржыландыруға немесе ұтыстарды қайтара алмайды. Жеке кабинетті белсендіру арқылы клиенттер өз профилі арқылы тікелей ұтыс тігуге және көмек сұрай алады. Веб-сайтта немесе мобильді қосымшада «Техникалық қолдау» бөлімін ашып, байланыс орталығына хабарлама жіберіңіз.
1 xbet: Ресейден 1xBet қолдау қызметіне қалай қоңырау шалуға болады?
Веб-сайт Android және iOS үшін жүктеу сілтемелерін ұсынады. Телефондарына бөлек 1 xbet қолданбаларды жүктеп алғысы келмейтін ойыншылар 1xbet мобильді нұсқасын пайдалана алады, бұл жұмыс үстелі нұсқасына функционалдық жағынан бірдей. Сондай-ақ Windows қолданбасы бар, ол браузерді қажет етпейтіндіктен, бәс тігуді айтарлықтай жеңілдетеді.
Жедел желі телефон нөмірі
Тікелей чат веб-сайтта және мобильді қолданбаларда қолжетімді. Сондай-ақ мәселеңізді шешуге көмектесу үшін кез келген қажетті файлдарды тіркей аласыз. 1xBet қауіпсіздік тобы әдетте бірнеше минут ішінде жауап береді. 1xBet операциялары Ресейде заңсыз, сондықтан букмекерлік кеңсенің ресми веб-сайты жоқ.
Тікелей чат операторы сұрауыңыздан кейін дереу жауап береді — 5 минуттан аспайды. Тәжірибе көрсеткендей, ешбір өтініш жауапсыз қалмайды. Әрбір бәс тігушілер жауап алады, тіпті оған бірнеше минут кетсе де.
Уақытты үнемдеу үшін тіркелгіңізге байланысты нөмірден қоңырау шалған дұрыс. Жауап беру уақыты операторлардың қаншалықты бос еместігіне байланысты бірнеше минутқа созылуы мүмкін. 1xBet өкілдеріне электрондық пошта арқылы жіберілген жауаптар көбінесе 24 сағат ішінде өңделеді. Егер сізде букмекерлік кеңсе кеңесшісінің шұғыл көмегін қажет ететін мәселе туындаса, олармен сенім телефоны арқылы хабарласқан дұрыс. 1xBet ресми түрде 2007 жылдан бері жұмыс істейді және осы уақыт ішінде ол бүкіл әлем бойынша миллиондаған пайдаланушыларды сатып алды.
Букмекерлік кеңсе әкімшілігімен байланысудың тағы бірнеше жолы бар. Ақырында, букмекерлік кеңсенің веб-сайтына кез келген келуші кеңесшілердің бірімен сөйлесу үшін онлайн чатты пайдалана алады. Ол үшін сайттың кез келген бетінің төменгі оң жағында орналасқан «Кеңесші» түймесін басыңыз. Қолжетімді байланыс құралдары кез келген сұраққа жылдам жауап беруге кепілдік береді. Егер осы әдістердің бірін қолданғаннан кейін клиент жауап алмаса, басқа әдісті таңдауы керек.
Бонустар мен акциялар туралы сұрақтар
«Кеңесші» түймесін басқаннан кейін енгізу өрісі бар терезе ашылады. Мұнда сіз мәселені сипаттап, егжей-тегжейлі жауап ала алмайсыз, сонымен қатар егжей-тегжейлі кеңес алу үшін скриншотты немесе қате туралы хабарды қоса аласыз. Жауап беру уақыты орташа есеппен 2-3 минутты құрайтынын және операторларымыздың жұмыс көлеміне байланысты артуы мүмкін екенін ескеріңіз. Букмекерлік кеңселердегі ставкаларға тәуелділіктің алғашқы белгілерін байқасаңыз, көмек алу үшін мамандарымызға хабарласыңыз. Әкімшілікке сұрау жіберудің тағы бір жолы – жеке кабинеттегі арнайы пішінді пайдалану. Ол үшін жеке кабинетіңізді ашып, «Қолдау» қойындысын таңдаңыз.
Қолданбаны ашып, жоғарғы сол жақ бұрыштағы белгішені түртіңіз. Қолданба бөлімдері бар панель пайда болады. Төменгі жағында «Қолдау» түймесін түртіңіз. Бұл бетте сіз оператормен сөйлесе аласыз, кері қоңырау шала аласыз, дауыстық чатты енгізе аласыз немесе қолдау көрсету байланыс ақпаратын көре аласыз. Тікелей чат компания өкілдерімен жылдам байланысуға мүмкіндік береді.
Сіз әрқашан оператордан ақпаратты электрондық пошта арқылы жіберуді сұрауға болатынын ескеріңіз, бірақ телефоныңыз бен электрондық поштаңыз бір тіркелгіге байланыстырылған болса ғана. Скриншоттарды немесе үлкен мәтінді көрсету немесе алу қажет болса, электрондық пошта ыңғайлы. Басқа жағдайларда сенім телефонына қоңырау шалып, мәселені дереу шешкен дұрыс.
Жалғыз айырмашылығы – бұл жерде қоңыраулар IP телефония арқылы жасалады. Мәселеңізді мүмкіндігінше егжей-тегжейлі түсіндіруге тырысыңыз. Электрондық пошта сұрауына жауап жарты сағатқа немесе тіпті екі күнге созылуы мүмкін. 1xstavka қолдау қызметіне хабарласудың балама жолы бар – сенім телефоны.
Ресей Федерациясында қоңырау шалу тегін. Қолдау желісі жауап бермесе, нөмірдің әлі де белсенді екенін білу үшін контакт бетін тексеріңіз немесе басқа контакт опцияларын пайдаланыңыз. Кейде желі шамадан тыс жүктеледі және операторлардың қоңырауға жауап беруі үшін бірнеше минут күту жеткілікті.
Қажет болса, «Қоңырауды болдырмау» түймесін басу арқылы қоңырау шалу сұрауынан бас тартуға болады. Әңгімелесудің тиімділігін арттыру үшін тіркелгіңіздің идентификаторын, қатенің скриншоттарын (бар болса) және сұрауыңыздың нақты түсіндірмесін дайындаған дұрыс. Бұл өңдеуді жылдамдатады және қажетсіз хат алмасуды болдырмайды. Сіздің сұрағыңыз мүмкіндігінше егжей-тегжейлі болуы керек. Бұл мәліметтерді жіберіп алмауға көмектеседі және кеңесшіні жылдам шешімге бағыттайды.
